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当她走进会议室时,十几位神情各异的部门主管已经等在那里。有的面带忧虑,有的露出期待,还有几个老资格的主管则掩饰不住脸上的不屑。
"诸位,"罗丝玛丽开门见山地说,"从今天起,圣克莱尔商会将实行全新的管理制度。"她示意托马斯分发一份厚厚的文件,"这是新的规章制度,请各位过目。"
"这。。。这也太细致了吧?"负责仓储的约翰逊先生翻看着文件,"连货物存放都要按照编号和分区管理?"
"没错。"罗丝玛丽走到黑板前,画出一个流程图,"标准化管理可以大大提高效率。比如说,通过这个新系统,我们可以在几分钟内准确知道任何一件货物的位置、数量和状态。"
"但这需要很多文书工作,"会计主管埃德蒙德抱怨道,"我们已经人手不足了。"
"所以我们要培养新的人才。"罗丝玛丽拿出另一份文件,"这是一份培训计划。从下周开始,每个部门都要选派年轻人参加。他们将学习最新的商业知识和管理技能。"
就在这时,一个低沉的声音响起:"恕我直言,小姐。这些。。。新潮的做法,可能不太适合我们的传统。"说话的是商会元老詹姆斯·霍华德,一个在查尔斯叔叔手下工作了三十年的老人。
"传统?"罗丝玛丽挑眉,"霍华德先生,您知道东印度公司为什么能在短短几年内就压制我们吗?因为他们采用了更先进的管理方式。如果我们还抱着老一套不放,迟早会被淘汰。"
她的话让会议室陷入沉默。过了一会,船队总管威廉·斯特林站起来:"我支持小姐的改革。实际上,我手下的年轻船长们早就在抱怨我们的管理太过陈旧了。"
"我也赞成,"玛格丽特说,"新的管理系统确实能帮助我们更好地应对市场变化。"
看到形势逐渐明朗,罗丝玛丽继续说道:"接下来是最重要的一项改革——设立情报处。"她的目光扫过在座的每一个人,"在这个瞬息万变的时代,信息就是力量。"
"情报处?"几个主管交换着眼色。
"没错。"罗丝玛丽微笑着说,"由玛格丽特担任情报处主管。她会负责收集各类商业信息,分析市场动向,预测可能的风险。"
就在这时,一个年轻的职员匆匆闯入会议室:"小姐!不好了!东印度公司派人封锁了我们在泰晤士河的码头!"
会议室顿时骚动起来。但罗丝玛丽却露出了胸有成竹的笑容:"看来威廉·布莱克伍德比我预想的还要急躁。"她转向船队总管,"斯特林先生,启动b计划。"
"b计划?"其他人不解地看着她。
"我们在格林威治的秘密码头,"罗丝玛丽解释道,"早在三天前,我就让斯特林先生开始准备了。现在,我们的主力商船都在那里。"
众人惊讶地看着这个年轻的女商人。她似乎总是能先人一步,预判对手的行动。
"至于被封锁的码头,"罗丝玛丽继续说,"就让它空着吧。反正那些仓库里的货物,都是一些品质一般的存货。真正值钱的东西,早就转移了。"
"小姐,"约翰逊先生忍不住问,"您是怎么知道东印度公司会有这一手的?"
罗丝玛丽的目光变得深邃:"因为几十年前,西班牙商会也是用同样的手段对付卡洛琳娜·德·席尔瓦的。历史总是惊人地相似。"
这时,安东尼奥匆匆走进来,手里拿着几封信:"好消息!直布罗陀和阿姆斯特丹的商人都同意加入我们的期货计划。而且。。。。。。"他压低声音,"有几个东印度公司的董事也暗中表示了兴趣。"
罗丝玛丽的眼睛亮了起来。东印度公司内部的分裂,正是她期待的效果。但她没有表现出太多喜悦,而是谨慎地问道:"他们提出什么条件?"
"他们希望能以隐名方式参与,"安东尼奥说,"通过我们在阿姆斯特丹的合作伙伴进行操作。"
"很合理的要求。"罗丝玛丽若有所思地点头,"不过。。。。。。"她的目光变得锐利,"让我们的人严密监控资金流向。这些人未必可信。"
就在这时,霍华德突然拍案而起:"这太冒险了!小姐,您这是在玩火!东印度公司不是好惹的,您父亲生前就一直告诫我们要小心谨慎。。。。。。"
"霍华德先生,"罗丝玛丽平静地打断他,"正是因为太过谨慎,我们才会逐渐失去市场份额。商场如战场,有时必须主动出击。"
"但是。。。。。。"
"够了!"罗丝玛丽突然提高声音,目光如炬,"如果您觉得无法接受新的方式,可以选择离开。商会会给您丰厚的退休金。"
会议室陷入一片死寂。所有人都屏住呼吸,等待这位元老的反应。霍华德涨红了脸,张了张嘴,最终却只是深深地鞠了一躬:"是我越矩了,小姐。我为我的无礼道歉。"
罗丝玛丽的表情缓和下来:"霍华德先生,我理解您的忧虑。但时代在变,我们必须改变。您在商会工作了这么多年,想必也不愿看到它没落吧?"
老人的眼中闪过一丝动容:"确实。。。。。。"他叹了口气,"也许是我太固执了。"
就在这时,艾米莉悄无声息地来到罗丝玛丽身边,在她耳边轻声说了几句。罗丝玛丽的眉头顿时皱了起来。
"各位,"她站起身,"刚收到消息,东印度公司正在召集债主,准备集中讨要我们的债务。"
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